Informations légales
Livraison et retours
Zones et tarifs
Cotonou : 1 000 FCFA · Abomey-Calavi, Ouidah, Porto-Novo, Sèmè : 2 000 FCFA · reste du Bénin (retrait en gare) : 2 500 FCFA.
Offerte dès 100 000 FCFA d’articles (Cotonou et environs uniquement).
Poids
Au-delà de 5 kg, la livraison standard est impossible : retrait au point relais Cotonou, ou devis gros sur WhatsApp.
Délais
Cotonou : ⟨délai⟩ · autres zones : ⟨délai⟩. La vidéo de déballage part avant le colis.
Paiement
À la livraison (Cotonou et environs) après vérification, ou Mobile Money (−5 % sur les articles).
Retours
Rétractation 15 jours ouvrables, produit non descellé (voir CGV). Non-conformité : repris et remboursé, même descellé.