Conditions générales de vente

Commande en invité, sans compte. Prix en FCFA, hors frais de livraison ; le total livraison comprise est affiché avant validation.

À compter de la réception, sans motif (art. 348 du Code du numérique). Produit non descellé, retour à vos frais, remboursement sous ⟨délai⟩.

« Le consommateur perd son droit de rétractation pour les biens scellés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, et descellés après la livraison » (art. 355-4°). Un flacon dont le cellophane a été retiré n’est plus repris, sauf non-conformité.

Vous vérifiez le colis et le cellophane avant de payer. La vidéo de déballage fait foi de l’état au départ.

Conformité et vices cachés : produit non conforme = repris et remboursé, même descellé.

WhatsApp +229 ⟨xx xx xx xx⟩ ou e-mail ⟨contact@guidjo.com⟩, sous ⟨délai⟩. À défaut d’accord : ⟨médiation / juridiction⟩.

Dès 5 unités d’une même référence (palier de remise) : présomption professionnelle, pas de rétractation (art. 347). Les garanties légales restent dues ; les devis gros WhatsApp relèvent des mêmes conditions.